UBND xã Đại Thanh trân trọng cảm ơn ý kiến đóng góp của Quý công dân!

Qua kiểm tra hệ thống một cửa điện tử của UBND xã Đại Thanh, bà Nguyễn Thị Chích có 02 lần nộp hồ sơ: Lần 1, bà nộp ngày 12/09/2025 theo hình thức trực tuyến với thủ tục “Đăng ký lại khai sinh” có mã hồ sơ là H26.153-250912-0034 và không được chuyên viên Hoàng Văn Thắng tiếp nhận với lý do “Thiếu hồ sơ kèm theo” Lần 2, bà nộp ngày 13/9/2025 theo hình thức trực tuyến với “Thủ tục đăng ký khai sinh cho người đã có hồ sơ, giấy tờ cá nhân” có mã hồ sơ là H26.153-250913-0024 và không được chuyên viên Hoàng Văn Thắng tiếp nhận với lý do “Thiếu CCCD của cha mẹ, giấy chứng nhận kết hôn, giấy khai sinh các con”. Sau khi nhận được kiến nghị của bà trên Trang thông tin điện tử của xã, đồng chí Phó Chánh Văn phòng HĐND – UBND là đồng chí Nghiêm Thị Phương Chi đã làm việc với ông Hoàng Văn Thắng về việc phúc đáp lại công dân khi từ chối hồ sơ trên hệ thống một cửa điện tư. Ông Hoàng Văn Thắng cho biết: Sau khi từ chối đã gọi điện cho bà để hướng dẫn bà nguyên quán ở Nam Hải, Nam Định, Nam Định cũ (nay là xã Nam Ninh, tỉnh Ninh Bình) nên một trong những thành phần hồ sơ để đăng ký lại khai sinh là phải có văn bản xác nhận của UBND xã nơi bố mẹ bà đăng ký khai sinh cho bà trước đây xác nhận không còn lưu giữ sổ gốc. Do vậy, sau khi bà được hướng dẫn bà đã nộp hồ sơ tại UBND xã Nam Ninh, tỉnh Ninh Bình và UBND xã đã có văn bản phúc đáp số 439/UBND-VP ngày 30/9/2025 về việc không có thông tin khai sinh để bà giải quyết thủ tục hành chính được thuận tiện. Trân trọng cảm ơn bà đã có phản ánh tích cực để giúp UBND xã phục vụ nhân dân được tốt hơn. Kính chúc bà cùng toàn thể gia đình mạnh khoẻ, hạnh phúc. Trân trọng